Edwin de Kuiper

Studio Edwin de Kuiper | Edwin de Kuiper

Website:

Article in other language:

Studio Edwin de Kuiper

Vanaf zijn jeugd ontwerpt Edwin de Kuiper al producten. Design en technologie hebben dan ook zijn loopbaan gevormd. Hij ziet opvallende, praktische oplossingsmogelijkheden in vraagstukken. Juist deze combinatie heeft ervoor gezorgd dat hij in 2007 is gestart met zijn ontwerpstudio. Eerst met nieuwe meubeloplossingen (Stijlapart.nl) en IT-bedrijfsprocessen (Nieuw-Initiatief.nl). In de afgelopen jaren heeft hij zich meer gericht op de combinatie van design en (informatie)technologie.

Producten & Diensten

Vanuit zijn studio in Deventer helpt hij bedrijven met het ontwerpen van een goede klantervaring. Hierbij gebruikt hij de Design Thinking processen voor. Natuurlijk ontwerpt hij ook (elektronische) producten en diensten in opdracht. Zijn ontwerp kenmerken zijn; strak, modern en minimalistisch.

Omdat hij als ontwerper altijd opzoek is naar consistentie en coherentie, merkt hij snel op wanneer daar iets ontbreekt bij een bedrijf. Bedrijven die hun dienstverlening en producten goed ontwerpen, en dan niet alleen het esthetische, maar de hele gebruikerservaring goed vormgeven scoren twee keer zo goed dan bedrijven die dat niet doen. Om jouw bedrijf goed vorm te geven zou je dus een goede ontwerper met ervaring moeten inhuren. Dat betekent dat de ontwerper niet alleen naar de website kijkt, of de brochure, maar ook naar de bedrijfsprocessen, interieur en andere ‘touchpoints’ die je klant ervaart.

Edwin de Kuiper heeft zich daarom gespecialiseerd in het creëren van de ultieme  klantervaring voor jouw klanten. Hij werkt hier samen met marketing en branding bureaus, maar ook met interieurbouwers uit de regio (Deventer, Lettele en Raalte). Op zijn website edwindekuiper.nl vind je meer informatie over zijn aanpak en ervaring.

 

Edwin de Kuiper: “Vaak begin ik met een analysefase. Omdat ik meestal het bedrijf nog niet ken, zijn de eerste kennismakingen erg waardevol. Hierin zie ik snel verbeterpunten die soms zelfs makkelijk te implementeren zijn. Ik kan als buitenstaande met kennis kijken naar je bedrijf zoals een klant dat ook doet. Daarom heb ik een “mistery customer journey” traject ontwikkeld. Binnen een korte tijd heb je verbeterpunten die ook resultaat opleveren.”

Naast deze ‘mistery customer journey’ heeft Edwin in de afgelopen jaren verschillende producten ontworpen en ontwikkeld. Een kleine selectie.

Inzicht sociaal domein

Een product dat Edwin de Kuiper heeft ontworpen is het kennissysteem Inzicht sociaal domein van Stimulansz. Ruim 300 gemeenten gebruiken de kennisbanken van Inzicht sociaal domein. Een compleet pakket aan landelijke en lokale wet- en regelgeving, jurisprudentie, advies, beleid, e-learning, een helpdesk. Complexe informatie eenvoudig weergegeven en doorzoekbaar gemaakt. De informatiearchitectuur (IA), user interface (UI) en de user experience (UX) zijn van zijn hand.

De Flare

Edwin heeft een prijswinnend (ASML Award) ontwerp gemaakt voor een slimme stekker voor doven en slechthorenden: de Flare.  Een waterkoker klikt uit. Een magnetron, oven of vaatwasser piepen als ze klaar zijn. Ben je doof of slechthorend, dan zijn piepsignalen niet of amper op te vangen. De Flare lost dit simpel op. Het is een verloopstuk dat lichtsignalen en trillingen afgeeft. Edwin is op zoek naar een producent hiervoor. De markt is groot, met alleen in Nederland al 800.000 doven en slechthorenden.

Exportlanden

Zijn ontwerpen worden gebruikt door heel Nederland. Denk aan de ruim 300 gemeentes, maar ook in België heeft hij enkele klanten kunnen helpen aan een goede UX (user experience).